1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует использование сайта интернет-магазина, расположенного по адресу https://samara-buket.ru, и телеграм-бота https://t.me/samara_buket_bot (далее – Сервис);
1.2. Сайт и телеграм-бот являются собственностью индивидуального предпринимателя Михалевой Ирины Игоревны;
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сервиса (далее – Администрация) и Пользователем;
1.4. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя;
1.5. Продолжение использования Сервиса означает принятие Пользователем Соглашения и всех изменений, внесенных в него;
1.6. Пользователь несет ответственность за регулярное ознакомление с актуальной версией Соглашения.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. Сервис – сайт интернет-магазина и телеграм-бот, предоставляющие возможность выбора, заказа и оплаты товаров;
2.1.2. Администрация – уполномоченные сотрудники, действующие от имени ИП Михалева Ирина Игоревна;
2.1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сервису через сайт или телеграм-бот и использующее его функционал;
2.1.4. Товар – продукция, представленная на Сайте и доступная для заказа через телеграм-бот;
2.1.5. Содержание – тексты, изображения, графические элементы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте и в телеграм-боте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к услугам интернет-магазина и телеграм-бота, включая выбор, заказ и оплату товаров;
3.2. Сервис предоставляет Пользователю следующие услуги:
- Доступ к каталогу товаров;
- Возможность оформления заказов через сайт и телеграм-бот;
- Информационную поддержку по вопросам заказов;
- Уведомления о выгодных предложениях;
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сервису, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению;
3.4. Использование Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация вправе:
4.1.1. Изменять условия пользования Сервисом, а также содержание сайта и телеграм-бота;
4.1.2. Ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
4.1.3. Изменять цены на товары и услуги, уведомляя Пользователей через сайт или телеграм-бот.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получать доступ к каталогу товаров и оформлять заказы;
4.2.2. Задавать вопросы через раздел «Контакты» на сайте или через телеграм-бота;
4.2.3. Использовать Сервис в соответствии с его функционалом и законодательством РФ.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
4.3.2. Соблюдать права интеллектуальной собственности при использовании Сервиса;
4.3.3. Не использовать Сервис для распространения рекламы или спама без согласия Администрации.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать автоматизированные системы для сбора данных с Сервиса;
4.4.2. Нарушать работу сайта или телеграм-бота;
4.4.3. Распространять конфиденциальную информацию, полученную через Сервис.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА
5.1. Сайт и телеграм-бот предоставляют Пользователю доступ к каталогу товаров, оформлению заказов, личному кабинету и системе лояльности;
5.2. Для оформления заказа Пользователь может быть обязан создать учетную запись;
5.3. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности данных учетной записи;
5.4. Администрация вправе аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 месяцев.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Администрация не несет ответственности за:
- Задержки, вызванные действиями платежных систем или банков;
- Убытки, возникшие из-за неправильного использования Сервиса Пользователем;
6.2. Пользователь несет ответственность за нарушение условий Соглашения.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий Соглашения;
7.2. Администрация может раскрыть информацию о Пользователе по требованию государственных органов.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры между Сторонами решаются путем переговоров;
8.2. При невозможности урегулирования спора он передается на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам Соглашения, обратившись на электронную почту: info@samarabuket.ru;
9.2. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://samara-buket.ru/terms.
Обновлено 28.02.2025
Реквизиты:
ИП Михалева Ирина Игоревна
ИНН: 635001923119
Р/с: 40802810200002553552 в АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26